A Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano (Assetur) é a entidade privada que reúne as cinco concessionárias que operam o sistema em Campo Grande.
São elas: a Jaguar Transporte Urbano, Serrana Transporte Urbano, Viação Cidade Morena, Viação São Francisco e Viação Campo Grande.
É por meio da associação que são comercializados os vales-transporte, expedidos os cartões eletrônicos utilizados pelos usuários, sejam estes pagantes ou beneficiários das gratuidades.
É também por meio da Assetur que os clientes podem apresentar reclamações, sugestões, buscar informações sobre o sistema e adquirir créditos para os seus cartões.
Recentemente a Assetur inaugurou sua nova Central de Atendimento ao Cliente(CAC), a unidade está localizada nas imediações da sede administrativa da associação, no Bairro Amambaí. A nova estrutura oferece serviços como venda de créditos, solicitação de primeira e segunda vias de cartão e, além disso, presta atendimento aos idosos e portadores de necessidades especiais e aos estudantes das redes pública e privada de ensino.
A central está localizada na Rua Visconde de Taunay, 318 – Bairro Amambaí. Mais informações pelo telefone 3316-6600.